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Reserva de billetes de Tren por Viajenchina

Tenemos el compromiso de ofrecerle los precios y la disponibilidad en tiempo real de Ferrocarril China para todos los trenes nacionales, también nos encargamos de reservar los trenes transfronterizos de China a Moscú, Ulan Bator, Pyongyang, Hanoi, etc. Busque trenes y complete la reserva en 3 pasos. Para grupos más de 8 personas, envíe los detalles a contacto@viajenchina.com por un descuento de la tarifa de servicio. Nuestros expertos en trenes responderán con prontitud y están dispuestos a proporcionar servicios adicionales como sugerencias de excursiones. Llámenos para cualquier asunto urgente a través de nuestra línea de emergencia atendida por personal de habla español en las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • ¿Cómo comprar billetes de tren en China?
    Encuentre un trayecto en la barra de búsqueda (busque por nombre de ciudad), elija asiento, complete el formulario de consulta, pague y obtenga la confirmación. ViajenChina emite el boleto inmediatamente o como máximo 12 horas después de su pago, a menos que su viaje sea 30 días después. Los resultados de la reserva enviarán a su correo o comprobarán en el centro de atención a los clientes en línea.
  • ¿Billete electrónico o billete en papel?
    Desde 2019, los billetes de los trenes de alta velocidad de China han entrado en la era de los billetes electrónicos y están disponibles para la mayoría de los trenes normales desde junio de 2020. Los pasajeros se registrarán con una tarjeta de identificación (tarjeta de identificación china y titulares de la tarjeta de regreso) y reconocimiento facial. Los billetes reservados con pasaporte se comprobarán manualmente. Partes de trenes regulares y trenes internacionales todavía ofrecen billetes de papel.
  • ¿Qué documentos de viaje se aceptan?
    Pasaporte, Tarjeta de identificación china, Permiso de regreso a casa, Permiso de residencia para extranjeros y personas de Hong Kong, Macao y Taiwán. Para reservar trenes nacionales, su información, incluido el nombre, sexo, fecha de nacimiento, número y fecha válida es suficiente. Se requiere copia del pasaporte y visa del país de destino para reservar trenes internacionales. Tenga en cuenta que la validez más de seis meses se aplica estrictamente.
  • ¿Qué pasa si ocurre una cancelación?
    ViajenChina promete un reembolso completo si los boletos de tren no están disponibles o el tren fue cancelado; Si por alguna razón necesita cancelar el viaje en tren, solicítelo con anticipación para reducir el costo. Ferrocarril China cobra una penalización muy poca por cancelación dos días antes de la hora de salida, del 10% al 100% dentro de los dos días. Tenga en cuenta la política de reserva que se muestra en la página de reserva.
  • ¿Acepta reserva urgente?
    Nuestro equipo de atención a los clientes le brinda asistencia de 8:00 am a 22:00 pm (hora de Beijing), reacciona con rapidez y tiene experiencia en la planificación de viajes. Los billetes de los trayectos populares están agotando muy rápido. Es recomendable utilizar el pago en línea, ingresar información adicional como los trenes alternativos, conexión de vuelos internacionales, etc. Y mantenga su correo electrónico y teléfono accesibles.
  • ¿Qué política de pago y factura?
    Ofrecemos pagos en línea a través de PayPal. La transferencia bancaria, Wechat y Alipay también son métodos de pago aceptables. Proporcionamos una factura si es necesario, pero puede que no sea suficiente para los expatriados en China. En este caso, debe imprimir el recibo en una máquina de autoservicio o en ventanas (cualquier estación de tren) después de 30 días de su viaje en tren.

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